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Politique de confidentialite

 

Politique de confidentialité

HONA CONSTRUCTION — Protection de vos données personnelles

HONA CONSTRUCTION accorde une importance particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l'utilisation, la conservation et la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site https://hona-construction.odoo.com sont traitées sous la responsabilité de HONA CONSTRUCTION.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

contact.honaconstruction.fr@gmail.com

Les informations légales complémentaires relatives à l'entreprise seront précisées dans les mentions légales du site.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site internet et de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

- Nom et prénom.

- Adresse électronique.- Coordonnées communiquées volontairement.- Informations relatives à votre projet de construction ou de rénovation.- Messages transmis par notre formulaire de contact.- Photographies, plans, fichiers PDF et autres documents que vous choisissez de nous transmettre.- Informations nécessaires à la gestion de votre espace client.- Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Nous veillons à limiter la collecte aux informations nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

- Répondre à vos demandes de renseignements.

- Étudier vos projets de construction, de rénovation ou d'aménagement.- Préparer des propositions commerciales et des devis.- Assurer les échanges et le suivi de vos projets.- Gérer les documents et les communications liés aux chantiers.- Permettre l'accès sécurisé à votre espace client.- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site internet.- Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Bases légales des traitements

Selon la nature de votre demande, les traitements reposent notamment sur :

- L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment pour l'étude de votre projet et l'établissement d'un devis.- L'exécution d'un contrat lorsque vous devenez client.- Le respect de nos obligations légales.

- Notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site et la gestion des demandes professionnelles, sous réserve du respect de vos droits.- Votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation.

5. Transmission et confidentialité des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions.

Elles peuvent également être traitées par nos prestataires techniques, notamment ceux intervenant dans l'hébergement, le fonctionnement du site et la messagerie électronique, dans la limite nécessaire à leurs missions.

HONA CONSTRUCTION ne vend pas les données personnelles de ses clients et visiteurs.

6. Espace client sécurisé

L'accès à l'espace client HONA CONSTRUCTION est réservé aux personnes autorisées.

La création d'un accès client s'effectue sur invitation de HONA CONSTRUCTION.

Cet espace a vocation à permettre aux clients concernés de consulter les documents, photographies et informations relatifs à leurs projets, selon les fonctionnalités disponibles et les autorisations accordées.

Les identifiants et liens d'accès personnels doivent être conservés de manière confidentielle.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les informations relatives aux demandes de contact et aux projets sont conservées pendant la période nécessaire à leur traitement et à leur suivi.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque des obligations légales, comptables ou contractuelles l'exigent.

À l'issue des périodes applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation de conservation.

8. Sécurité des données

HONA CONSTRUCTION s'efforce de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.

L'accès aux informations et documents des clients est limité selon les autorisations attribuées.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures de protection sont adaptées aux risques identifiés.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

- Droit d'accès à vos données personnelles.

- Droit de rectification des informations inexactes.- Droit à l'effacement de vos données.- Droit à la limitation du traitement.- Droit d'opposition à certains traitements.- Droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable.- Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

contact.honaconstruction.fr@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr

10. Cookies et services techniques

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité des sessions et à l'utilisation de certaines fonctionnalités.

L'utilisation éventuelle de cookies non essentiels, notamment à des fins de mesure d'audience ou de suivi, doit respecter les exigences applicables en matière d'information et de consentement.

Les informations relatives aux cookies seront adaptées aux services effectivement utilisés sur le site.

11. Modification de la politique de confidentialité

HONA CONSTRUCTION se réserve la possibilité de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles.

La version applicable sera celle publiée sur cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles :

HONA CONSTRUCTION

E-mail : contact.honaconstruction.fr@gmail.com

Site internet : https://hona-construction.odoo.com